岳塘新闻网4月15日讯（通讯员：周露）近日，岳塘区东坪街道人大工委以“码上见”数字平台建设为突破口，推动人大代表积极主动履职，通过“线上+线下”“站内+站外”结合，以“数字化+服务型”双轮驱动人大工作提质增效。

群众“码”上说，代表马上办。今年3月26日，联合路中段，下水井盖板路面塌陷，存安全隐患，影响出行安全。泗神庙社区居民阙某通过扫码留言。“没想到不用等到接待日，手机扫码留言人大代表，这么快就解决了，这也太给力了吧”。“码”上办平台架起了群众和人大代表联系的“连心桥”，实现了代表和群众随时随地“无障碍”联系、“零距离”沟通，人大代表“全天候”履职，使群众使用手机“码上说”，人大代表收到信息“马上办”。代表和联络站在线“接单”后闭环办理，确保群众反映的问题事事有着落、件件有回音。

“小信箱，大能量”。“这个代表信箱设置得非常好，我们不会用手机的也可以随时在家门口向代表们反映意见，十分方便。”家住精细化小区的唐某说道。为发挥好“人大代表信箱”的作用，东坪街道人大工委制定了管理办法，规定每一个村（社区）的信箱分别由专人负责，每周一上午固定开箱，及时整理归纳、核实居民反映的意见、建议提交至街道人大工委办公室。街道人大工委对收到的意见进行分类梳理，交给代表们并由代表们与相关职能部门沟通联系、督促解决，将办理情况和结果反馈给来信群众。对信箱收集的涉及面较广的共性问题，人大代表在深入调查研究的基础上，形成闭会期间的代表建议、意见。据了解，东坪街道人大工委自3月底设置“代表信箱”以来，短短半个月时间里，累计收到群众意见建议10余条，受到了居民的一致认可。

“就是这样一个小信箱成了与民沟通的民声通道，架起了代表与选民之间的‘连心桥’。同时也为群众提供了一个‘看得见、摸得着、信得过’的诉求反映窗口，增加了代表与群众沟通、交流的新平台，促使党群干部之间关系更融洽，社会更和谐、稳定。对于部分条件不成熟，暂时解决不了的问题，我们会通过代表与居民的联系与沟通，向群众解释，取得群众理解，并争取积极办理。”东坪街道人大工委主任袁永飞说。

作者：周露

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